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第2章 观察我们的观察（第1页）

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第2章观察我们的观察

在电影《楚门的世界》（TheTrumanShow）里，演员金·凯瑞（JimCarey）饰演的楚门，是一名拥有数百万忠实观众的电视长剧的主角。

而楚门自己却不知道自己的演员身份，他感受到的只是自己平实的生活。

故事的中间部分，记者采访了一手操控楚门生活、俨然扮演上帝的角色、由埃德·哈里斯（EdHarris）饰演的“导演”

。

这位导演决定每一周的故事情节，天气是晴还是雨，楚门是否会遇到麻烦，等等。

一位记者问导演：“楚门从来都不知道他的生活只不过是一部电视剧，你怎么看这件事？”

导演回答道：“我们都会接受我们眼前呈现的现实。”

和楚门一样，我们也认为我们的知觉所呈现的当下，就是直接无误的真实情况：一张桌子、一本书、一句话、一个字。

但我们能“看到”

的，只是现实存在的很小一部分。

一张桌子里，蕴含着工厂和工人、树木、森林、水、土壤，以及云彩和雷雨。

其实一本书也包含所有这些。

让我们感动的简单的话语和词汇，往往蕴含着整个生命历程，包括学校和老师、一生的疑问和梦想，以及现实中的问题和可能性。

哪怕只是短暂的停歇，我们也能初步体会各种活动和经历的人生交响乐，包含过去和现在，都一起呈现在每个当下时刻的意识里。

然而在这部人生交响乐里，我们却常常只听到一两个音符，而且往往是我们最熟悉的音符。

把我们的日常意识作为“理所当然”

的真实存在，这绝非“仅是哲学的问题”

——在考虑我们周围世界的变化时，尤为如此。

20世纪80年代初，美国汽车公司的高管们开始经常到日本考察，想发现日本公司的业绩为什么比美国公司的好。

一位底特律高管结束访问后曾与彼得交谈。

彼得发现，日本之行并没有给他留下什么关于竞争对手的深刻印象。

“他们没有给我们看真正的工厂。”

那位高管说。

“为什么你这么说？”

彼得问他。

“因为那里没有库存。

我这辈子看到的组装工厂太多了，那些日本工厂不是真的，那都是为了对付我们的考察而临时搭台表演的。”

令人难堪的是，这个认知的谬误没过几年就暴露无遗。

这些高管们看到的是完全不同的生产系统，即“准时化”

（just-in-time）生产系统。

他们并没有做好准备，去观察日本同行呈现给他们的东西；他们没有做好准备，去观察没有大堆大堆库存的组装线。

他们能看到的，被他们现有的认知所局限。