44小说网

手机浏览器扫描二维码访问

02 小众的反作用力（第1页）

一秒记住【m.xiaoyanwenxue.cc】精彩无弹窗免费！

“如何成为一名优秀的产品经理（套装共18册）（.shg.tw）”

！

02“小众”

的反作用力

食客更愿意去人声鼎沸的餐馆，而不是门可罗雀的那一家；看球赛时，观众会不由自主地站起身来，加入循环涌动的人浪；或者，像前一章里详细分析的那个案例一样，被说服的人们愿意按时缴税。

无论在上述哪一情境中，社会认同都是一个极为有效的决策捷径，让我们不但能做出绝大部分的正确决定，还能跟他人建立起情感联结。

想随大流的吸引力是如此巨大，以至于跟大众背道而驰不仅会让人感到不自在，甚至还会让人感到痛苦。

最近在神经科学方面的研究证实了这一点。

所罗门·阿施（SolomonAsch）在20世纪50年代对从众现象做过十分经典的研究。

在近期的一个重现实验中，神经科学家格雷戈里·伯恩斯（GregoryBerns）与研究团队告诉一组受试对象，这个实验是研究观察力的，他们将会看到一系列立体的物体，然后指出哪些物体的大小和形状相同，哪些不同。

研究人员还说，虽然每个人都要参加这个实验，但只有一个人会被选中，去隔壁房间接受核磁共振成像（fMRI）的扫描，工作人员在准备机器的时候，所有人都要在这个等候室里等着。

然而，这一切都是精心设计的情节，因为只有那个被选中的人才是真正的受试对象，其余所有人都是研究团队的成员。

这个真正的受试者将要成为一个有趣实验的研究对象，实验目的是辨识出当人们在反对群体意见时，大脑将会发生什么变化。

研究人员把这位“被选中”

的受试者连上扫描仪，给他看一组成对出现的立体图像，然后问他哪几对相同，哪几对不同。

但是在他回答之前，工作人员会告诉他，另一个房间里的“受试者们”

都已经看过了这些图像，并且选出了正确答案。

有时候，那一组人会故意给出错误答案，为的是看看这位受试者是否会屈从社会压力。

尽管绝大多数“被选中”

的受试者明知那一组人给出的答案不对劲儿，但他们还是认同了大多数人的意见——这个概率占到了40%。

但是，或许更加有趣的发现是：当受试者做出独立的判断，违背了群体的意见之后，大脑中与情绪处理有关的区域被激活了，这说明与众人背道而驰的确是有情感成本的，我们付出了痛苦的代价。

如果我们认为某个群体对我们的社会身份极为重要，换句话说，就是那种帮助我们定义了“我们是谁”

、帮助我们决定“如何看待自己”

的群体，违背这样的群体就变得尤其困难。

例如，请回想前一章中的案例，英国的税收官员们通过在通知函的显著位置指出绝大多数人已经按时缴税的简单做法，就说服了更多的人按时交钱。

如果信函中写得更为具体，指出在收信人所在的这个邮政区块，大多数人已经按时交钱了，清缴率就从标准的67%上升到了79%。