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第31章 唤起需求（第1页）

（小燕文学WwW.XiaoYanwenXue.CoM）

“那我们公司的优势是什么呢？”

在平安，很多新来的业务员经常会听到领导说“平安是世界上最好的保险公司。”

但是到底好在哪里，很多人都回答不上来。

“我们平安最大的优势就是全金融执照的金融机构，可以给客户提供保险，银行，投资全方面的服务，以及我们旗下的各种衣食住行的便利。

所以我们的第三点，就是人物。

既然我们公司能给客户带来这么多的服务，那总得有一个人去把这些服务带给他们吧！

那客户应该找谁呢？”

“我。”

台下的人纷纷举手。

“对，客户应该找我。”

王城又说，“当客户明白这些之后，我们要他加保还有三个要素，分别是起因，经过，结果。

起因就是客户之前买保险的出发点，知道客户的出发点，我们就可以为客户设计合适的方案，并且用我们的专业告诉他现在最需要的到底是什么。

然后就是询问投保经过，这个时候绝大多数的客户都是帮亲戚朋友的忙而买的保险，经过无非就是请客吃饭，死缠烂打。

所以，这个时候我们的机会就来了。

我们要告诉他保险不是买来看的，是拿来用的，要让客户意识到我们卖一份保险给他是在帮他带来价值，而不是在让他消费。

最后就是结果，现在回过头来问客户你以前买的这份保险到现在为止达到了他的预期目的没有。

从而真正地唤起客户心中对风险的意识，以及对之前投保流程的不满，而认识到我的价值。”

“那你能不能把话术教给我们呢？”

杜小红又问。

“话术，又是话术。”

王城摇了摇头，“你们都是被话术给带偏了，我说了这么多，就是想告诉你们客户不会因为你说了什么话而买单，而是意识到了我们能给他带来什么利益而成交。”

此时时间已经过了很久，一般这个时候已经到了经理时间，但张铭远并没有阻止王城，而是示意主持人让他继续自由发挥。

“其实保险发展到今天，各保险公司之间的竞争都很激烈，甚至可以说是恶意的诋毁和攻击。

在国外，大家最喜欢攻击友邦，在国内，大家最喜欢攻击平安。”

王城毫不忌讳地阐述着自己的观点，“俗话说得好，树大招风，谁让平安招牌这么大呢？但是我今天再给大家分享一点，不要去骂那些骂我们平安的对手，我们要先把他们抬高，然后再让他们摔下来，摔得个粉碎，摔得个稀烂。

孙子兵法里讲过，上兵伐谋，次兵伐交，再次发兵。

所以我们去和他们对骂的话就是等同于自降身段，举个例子，一头雄狮带着一头小狮子在外面玩。